Die 5 Phasen eines erfolgreichen Erstgesprächs – Wie du deine Kunden strukturiert und zugleich empathisch zum Kauf führst
Traust du dir zu, blind in ein Erstgespräch zu gehen und deinen Kunden quasi intuitiv zum Kauf zu führen? Selbst wenn du ein echtes Kommunikationstalent bist: Meistens fehlen dir wesentliche persönliche Informationen, auf die es deinem Kunden ankommt! Das Ergebnis: Vorwände, Absagen und Vertröstungen am Ende des Gesprächs. Die Lösung: Kenne die 5 Phasen eines erfolgreichen Erstgesprächs und bereite dich entsprechend vor! Dazu gehört durchgehend, dass du dich auf die Wünsche und Bedürfnisse deines Kunden ausrichtest. Wie das geht, erzähle ich dir in dieser Folge – viel Spaß!
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In dieser Episode erfährst du:
- Blind in das Erstgespräch gehen – keine gute Idee! Bereite dich vor!
- 3 Elemente, die du dir in der Vorbereitung klar machen solltest
- Ewig wahr und auch für dich gültig: Der erste Eindruck zählt!
- Einige Fragen, die du in Phase 3, der Bedarfsanalyse, unbedingt benötigst, damit dein Gegenüber sich abgeholt fühlt
- Worauf es ankommt, wenn du deinem potentiellen Kunden dein Angebot vorstellst…
- … ganz wichtig: Baue dabei sog. Nutzenbrücken!
- Vor welche Herausforderungen dich der Abschluss stellen kann…
- … und wie du ihnen begegnest!
- Stelle die Wünsche und Bedürfnisse deines Kunden immer in den Mittelpunkt
Du willst an deiner Gesprächsführung arbeiten und noch mehr Tipps bekommen, wie du dein Erstgespräch auf die Erfolgsspur bringst? Dann komm am 26.05.2023 in meinen 0€ LIVE-Workshop | Vertriebsmagie. Ich zeige dir, wie du aus 5 Erstgesprächen 4 Abschlüsse generierst! Außerdem wird dich der Magic Sales-Call – Vertriebsmagie voranbringen! Hier bekommst du einen Katalog mit Fragen, die zu dir und deiner Persönlichkeit passen. Es gibt den Magic Sales-Call – Vertriebsmagie jederzeit verfügbar als Selbstlerner und bald auch wieder live.
Happy Selling – Deine Nicole von der Vertriebsmagie!
